Політика конфіденційності
У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як компанія DAHAI SOLAR збирає та використовує ваші персональні дані через наш веб-сайт та сервіси, які права ви маєте щодо своїх персональних даних, а також які заходи безпеки ми вживаємо для захисту ваших даних.
Вступ
Компанія DAHAI SOLAR («ми», «наш» або «нас») поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати особисті дані, які ви надаєте під час відвідування https://dahaisolar.com/ або зв’язавшись з нами через наш веб-сайт.
DAHAI SOLAR — це бренд у сфері відновлюваної енергетики, що спеціалізується на фотоелектричній продукції та виробництві сонячних модулів. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо, розкриваємо та захищаємо персональні дані, коли ви переглядаєте наш веб-сайт, надсилаєте запит, запитуєте інформацію про продукцію або спілкуєтеся з нами щодо наших продуктів та послуг.
Наш веб-сайт призначений для бізнес-клієнтів та потенційних партнерів з усього світу. Ми обробляємо персональні дані з законних ділових цілей, зокрема для надання відповідей на запити, підготовки комерційних пропозицій, надання інформації про продукцію, підтримання ділового спілкування та забезпечення безпеки веб-сайту.
Веб-сайт: https://dahaisolar.com/
Особисті дані, які ми збираємо
Ми можемо збирати особисті дані, які ви добровільно надаєте через контактні форми та форми запитів на нашому веб-сайті.
Залежно від інформації, яку потрібно вказати у формі, це може включати:
Назва компанії
Ім'я та прізвище
Юридична або поштова адреса
Поштовий індекс та місто
Країна або регіон
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Інформація, що міститься у вашому запиті або повідомленні
Звертаючись до нас щодо наших фотоелектричних продуктів або послуг, ви також можете добровільно надати інформацію, пов’язану з бізнесом, таку як технічні характеристики продукції, орієнтовні обсяги замовлення, вимоги до проєкту, побажання щодо доставки або інші деталі, що стосуються вашого запиту.
Будь ласка, не надавайте конфіденційну особисту інформацію, якщо це не є необхідним для законних цілей і не забезпечено відповідних заходів безпеки.
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, наш хостинг-провайдер або інфраструктура веб-сайту можуть обробляти технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, дані про пристрій, часові мітки доступу та журнали сервера, з метою забезпечення роботи веб-сайту, його безпеки та усунення несправностей.
Інформація, яка фактично збирається, залежить від налаштувань нашого веб-сайту та сервісів, якими ми користуємося.
Як ми використовуємо ваші персональні дані
Ми можемо використовувати ваші персональні дані з наступною метою:
Для надання відповідей на запити щодо продукції та запити на надання комерційних пропозицій
Для надання інформації про продукцію, технічних характеристик та комерційних пропозицій
Для обговорення фотоелектричних виробів, вимог до постачання та можливостей ділової співпраці
Для спілкування з потенційними клієнтами та діловими партнерами
Для опрацювання запитів та координації ділового спілкування
Для забезпечення роботи, обслуговування та вдосконалення нашого веб-сайту
З метою захисту нашого веб-сайту від спаму, зловживань, шахрайства та загроз безпеці
З метою дотримання чинного законодавства та виконання юридичних зобов’язань
Ми будемо обробляти персональні дані з метою, що відповідає цій Політиці конфіденційності та чинному законодавству про захист даних.
Правові підстави для обробки даних
У випадках, коли чинне законодавство про захист даних вимагає наявності правової основи для обробки персональних даних, ми спираємося на одну або кілька з наведених нижче підстав, залежно від обставин:
Дії, що передують укладенню договору: Щоб відповісти на ваш запит, підготувати комерційну пропозицію або вжити необхідних заходів на вашу прохання до встановлення ділових відносин.
Законні інтереси: Для управління діловим листуванням, забезпечення безпеки веб-сайту, запобігання зловживанням та вдосконалення наших послуг, за умови, що ці інтереси не переважають ваших прав та інтересів.
Згода: У випадках, коли ви надали згоду на конкретну операцію з обробки даних, і така згода є необхідною або використовується як правова основа.
Юридичні зобов’язання: З метою дотримання чинних законодавчих та нормативних вимог.
Правова основа кожної операції з обробки даних залежить від її мети та чинного законодавства.
Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо банер файлів cookie (CookieYes), щоб запитати вашу згоду. Файли cookie згруповано за категоріями: необхідні, функціональні, аналітичні, продуктивності та рекламні. Необхідні файли cookie завжди активні, оскільки без них вебсайт та інтернет-магазин не можуть працювати. Усі інші категорії використовуються лише відповідно до вашого вибору.
Файли cookie, які ми використовуємо
- Необхідні: cookieyes-consent (зберігає ваш вибір щодо згоди, 1 рік) і файли cookie wp_consent_ (передають цей вибір іншим плагінам на цьому вебсайті, 30 днів); файли cookie кошика та сеансу WooCommerce woocommerce_cart_hash і woocommerce_items_in_cart (на час сеансу) та wp_woocommerce_session_ (2 дні).
- Аналітичні: Файли cookie Google Analytics 4 _ga і _ga_VRX86Y26ZW (2 роки), що використовуються для збору статистики про використання вебсайту.
- Рекламні: Файли cookie атрибуції замовлень WooCommerce з префіксом sbjs_ (від 30 хвилин до 6 місяців), які фіксують канал, через який відвідувач потрапив на вебсайт. До цієї категорії також належить вимірювання Google Ads, якщо ми його використовуємо.
Google Consent Mode і регіональні правила
Теги Google на цьому вебсайті (Google Analytics і, якщо використовується, Google Ads) працюють за Google Consent Mode v2 і отримують ваш вибір із банера файлів cookie. Для відвідувачів з Європейської економічної зони, Великої Британії, Швейцарії та Квебеку аналітичне й рекламне зберігання вимкнене, доки ви не дасте згоду. Для відвідувачів з інших регіонів воно ввімкнене за замовчуванням, і ви можете будь-коли вимкнути його кнопкою “Reject All” або в розділі “Customise”. Поки зберігання вимкнене, теги Google не встановлюють і не зчитують аналітичні чи рекламні файли cookie.
Зміна вашого вибору
Ви можете будь-коли змінити або відкликати згоду за допомогою кнопки налаштувань файлів cookie, яка з'являється внизу кожної сторінки після того, як ви зробили вибір. Також можна видалити файли cookie в налаштуваннях браузера; блокування необхідних файлів cookie може вплинути на роботу деяких функцій вебсайту.
Як ми передаємо особисті дані
Ми можемо передавати особисті дані таким категоріям одержувачів, якщо це обґрунтовано необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності:
Постачальники послуг хостингу веб-сайтів та технічного обслуговування
Постачальники послуг електронної пошти та ділового спілкування
Постачальники послуг із забезпечення безпеки веб-сайтів та захисту від спаму
Аналітичні сервіси або рекламні провайдери, якщо вони використовуються
Професійні консультанти, регулюючі органи або інші сторони, у разі якщо розкриття інформації вимагається або дозволяється чинним законодавством
Ми прагнемо обмежувати обсяг інформації, що передається, тим, що є обґрунтовано необхідним для відповідної мети, та в разі потреби застосовуємо відповідні заходи безпеки.
У рамках нашої звичайної господарської діяльності ми не продаємо персональні дані. Якщо використання нами рекламних або технологій відстеження сторонніх компаній вважається регульованим продажем або передачею персональних даних відповідно до чинного законодавства, ми надамо повідомлення та можливості вибору, передбачені цим законодавством.
Міжнародна передача даних
Оскільки наш веб-сайт обслуговує клієнтів по всьому світу, персональні дані можуть передаватися, зберігатися або бути доступними з країн, відмінних від країни вашого проживання, залежно від умов нашого хостингу та постачальників послуг, якими ми користуємося.
У випадках, коли чинне законодавство вимагає забезпечення заходів безпеки при міжнародній передачі персональних даних, ми вживатимемо відповідних заходів для захисту таких даних.
Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, який є обґрунтовано необхідним для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, зокрема для надання відповідей на запити, підтримання ділового спілкування, управління потенційними або існуючими діловими відносинами, вирішення спорів та дотримання відповідних законодавчих зобов’язань.
Термін зберігання залежить від характеру інформації, мети, з якою вона була зібрана, відповідних законодавчих вимог та наших операційних потреб.
Технічні журнали, записи щодо безпеки, подані запити, листування електронною поштою та резервні копії можуть зберігатися протягом різних періодів відповідно до наших процедур зберігання даних.
Безпека даних
Ми вживаємо обґрунтованих технічних та організаційних заходів, спрямованих на захист персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.
Ці заходи можуть включати контроль доступу, оновлення засобів безпеки, безпечний обмін даними та належне поводження з інформацією з боку уповноваженого персоналу та постачальників послуг.
Однак жоден спосіб передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним. Хоча ми вживаємо розумних заходів для захисту персональних даних, ми не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку.
Ваші права на конфіденційність
Залежно від вашого місцезнаходження та чинного законодавства, ви можете мати право на:
Запросити доступ до своїх персональних даних
Подати запит на виправлення неточної або неповної інформації
Запит на видалення персональних даних
Запит щодо обмеження певних видів обробки даних
Висловити заперечення проти певних видів обробки даних, зокрема проти прямого маркетингу, якщо це доречно
Запросіть переносну копію своїх даних, якщо це передбачено
Відкликати згоду, якщо обробка даних здійснюється на підставі згоди
Подати скаргу до компетентного органу з питань захисту даних
Відповідно до певних законів про захист персональних даних можуть застосовуватися додаткові права, зокрема права, що стосуються продажу або передачі персональних даних.
Щоб скористатися відповідним правом, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені в розділі 12. Ми можемо запросити необхідну інформацію для підтвердження вашої особи перед розглядом вашого запиту та надамо відповідь відповідно до чинних законодавчих вимог.
Веб-сайти сторонніх організацій
Наш веб-сайт може містити посилання на веб-сайти або сервіси третіх сторін. Ці веб-сайти функціонують незалежно та можуть мати власні політики конфіденційності та правила обробки даних.
Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або вміст веб-сайтів третіх сторін, які не перебувають під нашим контролем. Рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності перед тим, як надавати особисті дані.
Зв’яжіться з нами
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або щодо того, як обробляються ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою контактної форми, розміщеної на нашому веб-сайті.
Веб-сайт: https://dahaisolar.com/
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності з метою відображення змін у нашій господарській діяльності, технологіях веб-сайту, методах обробки даних або законодавчих вимогах.
Будь-які оновлення будуть опубліковані на цій сторінці із зазначенням оновленої дати «Останнє оновлення». Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо персональні дані.