Politica de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care DAHAI SOLAR colectează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul site-ului nostru web și al serviciilor noastre, drepturile dumneavoastră cu privire la datele cu caracter personal, precum și măsurile de securitate pe care le luăm pentru a vă proteja datele.
Introducere
DAHAI SOLAR („noi”, „al nostru” sau „nouă”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când vizitați https://dahaisolar.com/ sau contactându-ne prin intermediul site-ului nostru web.
DAHAI SOLAR este o marcă din domeniul energiei regenerabile, specializată în produse fotovoltaice și în fabricarea modulelor solare. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, divulgăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când navigați pe site-ul nostru, trimiteți o solicitare, cereți informații despre produse sau comunicați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre.
Site-ul nostru web se adresează clienților business și potențialilor parteneri din întreaga lume. Prelucrăm datele cu caracter personal în scopuri comerciale legitime, inclusiv pentru a răspunde la solicitări, a întocmi oferte, a furniza informații despre produse, a menține comunicarea comercială și a asigura securitatea site-ului web.
Site web: https://dahaisolar.com/
Informațiile personale pe care le colectăm
Este posibil să colectăm date cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar prin intermediul formularelor de contact și de solicitare de informații de pe site-ul nostru web.
În funcție de informațiile solicitate în formular, acestea pot include:
Denumirea companiei
Prenume și nume de familie
Adresa sediului social sau adresa poștală
Cod poștal și oraș
Țară sau regiune
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Informațiile incluse în solicitarea sau mesajul dumneavoastră
Atunci când ne contactați în legătură cu produsele sau serviciile noastre fotovoltaice, ne puteți furniza, de asemenea, în mod voluntar, informații de natură comercială, cum ar fi specificațiile produselor, cantitățile estimative ale comenzilor, cerințele proiectului, preferințele privind livrarea sau alte detalii relevante pentru solicitarea dumneavoastră.
Vă rugăm să nu furnizați informații personale sensibile decât dacă acest lucru este necesar pentru un scop legitim și dacă sunt puse în aplicare măsuri de protecție adecvate.
Când vizitați site-ul nostru web, furnizorul nostru de servicii de găzduire sau infrastructura site-ului pot prelucra informații tehnice, precum adresa dvs. IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv, datele și orele de acces, precum și jurnalele serverului, în scopul funcționării site-ului, al asigurării securității și al rezolvării problemelor.
Informațiile colectate efectiv depind de configurația site-ului nostru web și de serviciile pe care le utilizăm.
Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Pentru a răspunde la întrebările referitoare la produse și la solicitările de oferte
Pentru a furniza informații despre produse, specificații și oferte comerciale
Pentru a discuta despre produsele fotovoltaice, cerințele de aprovizionare și posibile colaborări comerciale
Pentru a comunica cu clienții potențiali și partenerii de afaceri
Pentru a da curs solicitărilor și a coordona comunicarea în cadrul companiei
Pentru a opera, întreține și îmbunătăți site-ul nostru web
Pentru a proteja site-ul nostru împotriva spamului, abuzurilor, fraudei și amenințărilor la adresa securității
Pentru a respecta legislația în vigoare și a ne îndeplini obligațiile legale
Vom prelucra datele cu caracter personal în scopuri conforme cu prezenta Politică de confidențialitate și cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.
Temeiurile juridice ale prelucrării
În cazul în care legislația aplicabilă privind protecția datelor impune existența unui temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri, în funcție de circumstanțe:
Etape precontractuale: Pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră, a vă întocmi o ofertă de preț sau a întreprinde demersurile necesare la cererea dumneavoastră înainte de a stabili o relație comercială.
Interese legitime: Pentru a gestiona comunicările comerciale, a asigura securitatea site-ului web, a preveni abuzurile și a îmbunătăți serviciile noastre, în măsura în care aceste interese nu sunt depășite de drepturile și interesele dumneavoastră.
Consimțământ: În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru o anumită activitate de prelucrare, iar consimțământul este necesar sau este utilizat ca temei juridic.
Obligații legale: Pentru a respecta cerințele legale și de reglementare aplicabile.
Temeiul juridic al fiecărei activități de prelucrare depinde de scopul acesteia și de legislația aplicabilă.
Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim un banner de cookie-uri (CookieYes) pentru a vă cere consimțământul. Cookie-urile sunt grupate în categoriile Necesare, Funcționale, Analitice, Performanță și Publicitate. Cookie-urile necesare sunt mereu active, deoarece site-ul și magazinul online nu pot funcționa fără ele. Toate celelalte categorii sunt folosite doar conform alegerii dumneavoastră.
Cookie-urile pe care le folosim
- Necesare: cookieyes-consent (stochează alegerea privind consimțământul, 1 an) și cookie-urile wp_consent_ (transmit această alegere altor pluginuri de pe acest site, 30 de zile); cookie-urile de coș și sesiune WooCommerce woocommerce_cart_hash și woocommerce_items_in_cart (sesiune) și wp_woocommerce_session_ (2 zile).
- Analitice: Cookie-urile Google Analytics 4 _ga și _ga_VRX86Y26ZW (2 ani), folosite pentru a genera statistici despre modul de utilizare a site-ului.
- Publicitate: Cookie-urile WooCommerce de atribuire a comenzilor care încep cu sbjs_ (de la 30 de minute la 6 luni), care înregistrează canalul prin care un vizitator a ajuns pe site. Măsurarea Google Ads, dacă o folosim, se încadrează tot în această categorie.
Google Consent Mode și reguli regionale
Etichetele Google de pe acest site (Google Analytics și, dacă este cazul, Google Ads) respectă Google Consent Mode v2 și primesc alegerea dumneavoastră din bannerul de cookie-uri. Pentru vizitatorii din Spațiul Economic European, Regatul Unit, Elveția și Quebec, stocarea pentru analiză și publicitate rămâne dezactivată până când o acceptați. Pentru vizitatorii din alte regiuni este activată implicit și o puteți dezactiva oricând prin „Respinge tot” sau din „Personalizează”. Cât timp stocarea este dezactivată, etichetele Google nu setează și nu citesc cookie-uri de analiză sau publicitate.
Modificarea alegerii
Vă puteți modifica sau retrage consimțământul oricând, folosind butonul de setări pentru cookie-uri afișat în partea de jos a fiecărei pagini după ce ați făcut o alegere. Puteți, de asemenea, șterge cookie-urile din setările browserului; blocarea cookie-urilor necesare poate afecta unele funcții ale site-ului.
Cum partajăm datele cu caracter personal
Putem partaja informații personale cu următoarele categorii de destinatari atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate:
Furnizori de servicii de găzduire a site-urilor web și de asistență tehnică
Furnizori de servicii de e-mail și de comunicare în afaceri
Furnizori de servicii de securitate pentru site-uri web și de prevenire a spamului
Furnizori de servicii de analiză sau publicitate, dacă se utilizează astfel de servicii
Consilieri profesioniști, autorități de reglementare sau alte părți, în cazul în care divulgarea informațiilor este impusă sau permisă de legislația aplicabilă
Ne străduim să limităm informațiile partajate la ceea ce este rezonabil necesar pentru scopul respectiv și să aplicăm măsuri de protecție adecvate acolo unde este necesar.
Nu comercializăm informații cu caracter personal în cadrul activităților noastre obișnuite de afaceri. În cazul în care utilizarea de către noi a tehnologiilor de publicitate sau de urmărire ale unor terțe părți constituie o vânzare sau o partajare reglementată a informațiilor cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, vom furniza notificările și opțiunile prevăzute de legea respectivă.
Transferuri internaționale de date
Întrucât site-ul nostru web deservește clienți din întreaga lume, datele cu caracter personal pot fi transferate, stocate sau accesate din alte țări decât țara dumneavoastră de reședință, în funcție de contractele noastre de găzduire și de furnizorii de servicii cu care colaborăm.
În cazul în care legislația aplicabilă impune garanții pentru transferurile internaționale de date cu caracter personal, vom pune în aplicare măsuri adecvate pentru a proteja aceste date.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal numai pe durata necesară în mod rezonabil pentru îndeplinirea scopurilor descrise în prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a răspunde la solicitări, a menține comunicarea în cadrul relațiilor de afaceri, a gestiona relațiile de afaceri potențiale sau existente, a soluționa litigiile și a respecta obligațiile legale aplicabile.
Perioada de păstrare depinde de natura informațiilor, de scopul pentru care au fost colectate, de cerințele legale aplicabile și de necesitățile noastre operaționale.
Jurnalele tehnice, înregistrările de securitate, solicitările de informații, corespondența prin e-mail și copiile de rezervă pot fi păstrate pe perioade diferite, în conformitate cu politicile noastre privind păstrarea datelor.
Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, menite să protejeze datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, pierderii sau distrugerii.
Aceste măsuri pot include controale de acces, actualizări de securitate, comunicații securizate și gestionarea corespunzătoare a informațiilor de către personalul autorizat și furnizorii de servicii.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși luăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta o securitate absolută.
Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea
În funcție de locația dumneavoastră și de legislația aplicabilă, este posibil să aveți dreptul să:
Solicitați acces la datele dumneavoastră personale
Solicitați corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
Solicitare de ștergere a datelor cu caracter personal
Solicitarea restricționării anumitor activități de prelucrare
Să vă opuneți anumitor activități de prelucrare, inclusiv marketingului direct, după caz
Solicitați o copie portabilă a datelor dumneavoastră, acolo unde este cazul
Retragerea consimțământului în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ
Depuneți o plângere la o autoritate competentă în materie de protecție a datelor
Este posibil să se aplice drepturi suplimentare în temeiul anumitor legi privind protecția datelor, inclusiv drepturi referitoare la vânzarea sau partajarea informațiilor cu caracter personal.
Pentru a vă exercita un drept aplicabil, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate în secțiunea 12. Este posibil să vă solicităm informații rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă procesa solicitarea și vă vom răspunde în conformitate cu cerințele legale aplicabile.
Site-uri web ale unor terți
Site-ul nostru web poate conține linkuri către site-uri web sau servicii ale unor terți. Aceste site-uri web funcționează independent și pot avea propriile politici de confidențialitate și practici de prelucrare a datelor.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate sau conținutul site-urilor web ale unor terți pe care nu le controlăm. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora înainte de a furniza informații personale.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prezenta Politică de confidențialitate sau la modul în care sunt gestionate datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil pe site-ul nostru.
Site web: https://dahaisolar.com/
Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate
Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările survenite în activitatea noastră comercială, în tehnologiile site-ului web, în practicile de prelucrare a datelor sau în cerințele legale.
Orice actualizări vor fi publicate pe această pagină, împreună cu o dată revizuită la rubrica „Ultima actualizare”. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele cu caracter personal.